A.清楚企業(yè)的愿景和目標
B.激發(fā)員工工作熱情
C.使員工清楚自己在企業(yè)中的責任
D.客觀、全面地評價員工
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A.發(fā)生在信息企業(yè)內(nèi)部發(fā)生與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的處理事件之時
B.獲取監(jiān)測所需信息的路徑更多時候依賴于公司相關(guān)機制流程的設(shè)定
C.可以改善相關(guān)流程
D.內(nèi)部信息傳遞是最詳細和最基礎(chǔ)的信息搜集方法
A.滿足客戶的所有貨源需求
B.調(diào)節(jié)市場供需
C.保持市場總體供不應(yīng)求
D.保持市場總體稍緊平衡
A.公司采用什么樣的品牌組合策略
B.公司重點發(fā)掘哪些消費需求
C.公司對重點品牌的培育策略
D.公司對零售客戶的服務(wù)戰(zhàn)略
A.重考核
B.輕溝通
C.績效指標模糊
D.關(guān)鍵績效指標不確定
A.營銷工作過程
B.人力資源管理
C.卷煙配送服務(wù)
D.工商協(xié)同效果
A.讓利
B.買一送一
C.營銷現(xiàn)場氣氛
D.終端展示
A.明確服務(wù)提升方向
B.設(shè)定具體的服務(wù)提升指標
C.設(shè)定服務(wù)提升方向
D.設(shè)計服務(wù)提升方案
A.功能需求滿足
B.意見處理
C.情感需求滿足
D.退換貨
A.關(guān)鍵績效指標確定
B.傳達管理者對以上內(nèi)容的看法
C.使員工認識到自己在本階段工作中取得的成績和缺點
D.促進員工改進績效
A.工作表現(xiàn)
B.工作業(yè)績
C.工作能力
D.工作態(tài)度
最新試題
評估省、市兩個層面營銷制度建設(shè)的完整性和合理性，檢查關(guān)鍵業(yè)務(wù)規(guī)則是否固化進省級卷煙營銷平臺，推動制度清理、制訂、執(zhí)行到位。要突出重點，逐一檢查評估各地市（）等四方面制度是否完備、是否合理、是否固化進平臺。
地市級公司圍繞（）兩方面，全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中應(yīng)遵守的法定義務(wù)和應(yīng)履行的約定義務(wù)，形成卷煙零售客戶信用承諾事項，鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》，自愿向社會作出信用承諾。
進一步打造“拳頭”產(chǎn)品，打造市場“爆款”，推動“真龍”品牌（）均實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
2020年一季度的經(jīng)濟運行總體呈現(xiàn)“（）”的特點。
積極開展精益營銷課題研究和實踐，構(gòu)建了以“（）”為重要特征的“五精”營銷管理模式，并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進行重點展示，得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的廣泛認同。
在樣品卷煙的使用管理中，以下哪一項做法屬于不合規(guī)規(guī)行為（）
中國卷煙銷售公司開發(fā)的營銷活動管理模塊提供（）兩種上傳方式。
進一步壓實主體責任，切實做到守土盡責內(nèi)容：（）
加快工業(yè)企業(yè)卷煙營銷市場化取向改革進程內(nèi)容：（）
建立卷煙零售客戶信用評價機制，設(shè)置信用評價指標，構(gòu)建（）兩種表現(xiàn)形式的信用評價模型。信用評價指標設(shè)置必須遵循合法、公正、準確的原則，客觀反映零售客戶在卷煙經(jīng)營中遵守法定義務(wù)和履行約定義務(wù)的狀態(tài)。