多項選擇題下列關于人力資源管理共享服務中心特點的陳述，正確的是（）。

A.它是一種新型的人力資源管理組織形式
B.它能節(jié)省人力資源管理成本
C.它有利于人力資源管理效果的核算
D.它將人力資源管理有關的行政事務分散到各個部門處理
E.它收取接受其服務的部門支付的服務費


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1.多項選擇題下列關于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本
B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質(zhì)資源的附屬物
C.人事管理的職能基本上是具體的事務性工作，而人力資源管理既有戰(zhàn)略性的管理職能，又有技術性的管理職能
D.人力資源管理是由人事管理轉(zhuǎn)變而來的
E.人事管理將人視為被動地適應生產(chǎn)的一種因素；人力資源管理則將人視為主動地改造物質(zhì)世界，創(chuàng)造財富和價值的活性資本

2.多項選擇題人力資源管理具有自己的特殊性，它的具體模式會有所不同。米爾科維奇和布德羅提出的四種模式具有一定的代表性，它們是（）。

A.投資模式
B.福利模式
C.參與模式
D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式
E.高度靈活模式

3.多項選擇題與其他資源相比，人力資源的獨特特征包括（）。

A.生產(chǎn)性與消費性
B.能動性
C.時效性
D.可用性
E.社會性和可變性

4.多項選擇題大中型企業(yè)的人力資源部門設置可以避免小企業(yè)存在的問題，但是也會有自身的缺點，主要體現(xiàn)在（）。

A.容易使各個職能的銜接脫鉤
B.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應
C.沒有真正以客戶為導向
D.不利于發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營的支持作用
E.不利于降低成本

5.多項選擇題人力資源有助于實現(xiàn)和提升組織的績效，主要體現(xiàn)在（）。

A.組織績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度
B.可以增加員工作能力
C.提高工作滿意度
D.改善工作態(tài)度
E.幫助企業(yè)提升社會責任感

6.多項選擇題關于人力資源管理的地位，表述正確的是（）。

A.主要指人力資源管理在整個組織管理中的位置
B.各項工作的實施必須依靠人力資源
C.人力資源實施的過程沒有可變性，不會影響其他工作實施的效果
D.優(yōu)秀的人力資源管理可以替代組織管理
E.人力資源管理并不能有效解決組織管理的全部問題

7.多項選擇題閔斯特伯格是工業(yè)心理學的創(chuàng)始人，他在1912年出版了《心理學與經(jīng)濟生活》一書，其中主要描述了三項內(nèi)容（）。

A.最適合的人
B.最適合的工作
C.最理想的效果
D.最優(yōu)的效益
E.最低的成本

8.多項選擇題受科學管理思想的影響，企業(yè)中關于人的管理出現(xiàn)的新特點是（）。

A.越來越多使用調(diào)查研究的方法
B.根據(jù)"時間-動作分析"提供精確的計算定額的方法
C.采用"薪水挑選工人"的方法
D.生產(chǎn)工具、操作工藝提高了生產(chǎn)效率
E.采用"工作挑選工人"的方法

9.多項選擇題梅約提出的人際關系理論認為（）。

A.人是社會人
B.人是物質(zhì)資本
C.生產(chǎn)效率的提高受職工態(tài)度的影響
D.有正式團體和非正式團體
E.民主管理對提高生產(chǎn)效率具有重要的作用

10.多項選擇題在實驗研究的基礎上，泰羅提出了著名的科學管理原則（）。

A.建立真正科學的勞動過程
B.工人必須經(jīng)過科學的選拔
C.將經(jīng)過科學挑選和訓練的工作與科學的勞動過程相結合
D.管理者和工人之間親密的經(jīng)久合作
E.將勞動者看作人力資本