多項選擇題人力資源有助于實現(xiàn)和提升組織的績效，主要體現(xiàn)在（）。

A.組織績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度
B.可以增加員工作能力
C.提高工作滿意度
D.改善工作態(tài)度
E.幫助企業(yè)提升社會責任感


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1.多項選擇題關(guān)于人力資源管理的地位，表述正確的是（）。

A.主要指人力資源管理在整個組織管理中的位置
B.各項工作的實施必須依靠人力資源
C.人力資源實施的過程沒有可變性，不會影響其他工作實施的效果
D.優(yōu)秀的人力資源管理可以替代組織管理
E.人力資源管理并不能有效解決組織管理的全部問題

3.多項選擇題受科學管理思想的影響，企業(yè)中關(guān)于人的管理出現(xiàn)的新特點是（）。

A.越來越多使用調(diào)查研究的方法
B.根據(jù)"時間-動作分析"提供精確的計算定額的方法
C.采用"薪水挑選工人"的方法
D.生產(chǎn)工具、操作工藝提高了生產(chǎn)效率
E.采用"工作挑選工人"的方法

4.多項選擇題梅約提出的人際關(guān)系理論認為（）。

A.人是社會人
B.人是物質(zhì)資本
C.生產(chǎn)效率的提高受職工態(tài)度的影響
D.有正式團體和非正式團體
E.民主管理對提高生產(chǎn)效率具有重要的作用

5.多項選擇題在實驗研究的基礎(chǔ)上，泰羅提出了著名的科學管理原則（）。

A.建立真正科學的勞動過程
B.工人必須經(jīng)過科學的選拔
C.將經(jīng)過科學挑選和訓練的工作與科學的勞動過程相結(jié)合
D.管理者和工人之間親密的經(jīng)久合作
E.將勞動者看作人力資本

6.多項選擇題人力資源的作用主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資源是財富形成的關(guān)鍵
B.人力資源是社會發(fā)展的關(guān)鍵
C.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量
D.人力資源是企業(yè)的首要資源
E.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的充分條件

7.多項選擇題人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢體現(xiàn)在（）。

A.服務(wù)中心
B.業(yè)務(wù)中心
C.專家中心
D.心理中心
E.咨詢中心

8.多項選擇題小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點是（）。

A.一般不擁有正式人力資源管理專家
B.人力資源管部門工作重心一般放在招聘和培訓員工
C.在某些人力資源管理職能方面出現(xiàn)專業(yè)化分工
D.人力資源部門擁有專家或通才
E.人力資源部門經(jīng)理十分重要

9.多項選擇題將人力資源管理作為一種職業(yè)，在美國，從事這一職業(yè)的人一般分為（）。

A.通才
B.專才
C.管理者
D.白領(lǐng)
E.藍領(lǐng)

10.多項選擇題人力資源管理對組織中所有的管理人員都極為重要，體現(xiàn)在（）。

A.確保人與事的良好匹配
B.降低員工的流動率
C.促使員工積極、努力地工作
D.依賴于顧客的忠誠度
E.組織無法生存和發(fā)展