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單項選擇題能夠全面反映組織的績效，包含內部流程指標和學習與發(fā)展指標的方法是（）。

A.目標管理
B.關鍵績效指標
C.平衡計分卡
D.績效計劃的確定

1.單項選擇題績效計劃的制訂要與組織戰(zhàn)略目標密切相關的是績效計劃的（）原則。

A.價值驅動
B.戰(zhàn)略相關性
C.系統(tǒng)化
D.職位特色

2.單項選擇題通過績效診斷找出績效低下的原因，管理者充當導師幫助員工克服障礙、提高績效的過程是（）。

A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效輔導
D.績效改進

3.單項選擇題（）不是績效計劃的制訂原則。

A.價值驅動原則
B.突出重點原則
C.職位特色原則
D.分散化原則

4.單項選擇題（）是一個確定組織對員工的工作績效期望并得到員工認可的過程。

A.績效反饋
B.績效計劃
C.績效監(jiān)控
D.績效輔導

5.單項選擇題小張是車工班班長，他的工作職責之一是：按天記錄班內人員各自加工零件的數(shù)量，然后將結果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項職責被稱為（）。

A.績效變革
B.績效監(jiān)控
C.績效評價
D.績效計劃

6.單項選擇題將組織目標融入員工的個人發(fā)展目標中，而績效考核的結果應該更多地應用于薪酬分配的是（）戰(zhàn)略。

A.防御者
B.探索者
C.跟隨者
D.差異化

7.單項選擇題績效考核的結果可以更多地用于員工績效的改進和與標桿企業(yè)的對比的是（）下的績效考核。

A.跟隨者戰(zhàn)略
B.防御者戰(zhàn)略
C.探索者戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略

8.單項選擇題績效管理不具備的特征是（）。

A.可接受性
B.實用性
C.模糊性
D.敏感性

9.單項選擇題通過選取客觀的財務指標引導員工工作行為，考核周期不宜過短的績效管理是（）戰(zhàn)略。

A.差異化
B.防御者
C.成本領先
D.跟隨者

10.單項選擇題通過一套正式的，結構化的制度來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果的活動是（）。

A.績效考核
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效反饋