客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？

出于（）動機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。