判斷題當(dāng)賓客房間亮起“MUR”的提醒燈時(shí)，說明不希望客房服務(wù)員打擾。
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4.單項(xiàng)選擇題在選擇客房家具設(shè)備時(shí)，不僅要考慮家具的實(shí)用性、安全性、特色性，還要考慮（）。
A.奢華性
B.節(jié)能環(huán)保性
C.科學(xué)性
D.典型性
5.單項(xiàng)選擇題庫房領(lǐng)發(fā)物品應(yīng)遵循“（）”的原則。
A.先進(jìn)先出、后進(jìn)后出
B.擺放位置靠近通道先出
C.后進(jìn)先出、先進(jìn)后出
D.擺放位置靠近門口先出
最新試題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：問答題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：單項(xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：問答題
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
題型：問答題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題