單項選擇題飯店根據(jù)目標(biāo)市場的需要和變化,結(jié)合自身條件,決定提供產(chǎn)品的系列和品種的策略是()策略。

A.產(chǎn)品渠道
B.產(chǎn)品特色
C.產(chǎn)品周期
D.產(chǎn)品組合


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2.單項選擇題飯店管理是一個動態(tài)過程,它要求飯店管理者在管理工作中必須堅持()原則。

A.分工與合作
B.開放與封閉
C.反饋與彈性
D.跨度與層次

6.單項選擇題制度管理的特點不包括()。

A.定量性
B.導(dǎo)向性
C.嚴(yán)肅性
D.科學(xué)性

7.單項選擇題旅游企業(yè)對員工的激勵,按其內(nèi)容可分為()。

A.物質(zhì)激勵與精神激勵
B.期望激勵與目標(biāo)激勵
C.正激勵與負(fù)激勵
D.內(nèi)激勵與外激勵

8.單項選擇題旅游企業(yè)的崗位設(shè)計應(yīng)以()為中心。

A.權(quán)力
B.責(zé)任
C.素質(zhì)
D.利益

9.單項選擇題飯店投資的企業(yè)形象效益是指()。

A.市場經(jīng)濁和本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等因素導(dǎo)致的飯店有形資產(chǎn)的升值
B.飯店建成后對投資建設(shè)單位的經(jīng)濟實力及其他方面帶來的間接效益
C.飯店通過社區(qū)贊助等方面獲得的間接效益
D.飯店投資的償還期短和投資利潤效益

10.單項選擇題為了保證員工行業(yè)的合理性和有效性,旅游企業(yè)必須強化()。

A.個體素質(zhì)開發(fā)
B.思想培訓(xùn)
C.強制性驅(qū)動
D.團隊意識