單項(xiàng)選擇題在飯店經(jīng)營(yíng)管理中,營(yíng)業(yè)收入、平均房?jī)r(jià)、人均消費(fèi)等指標(biāo),都屬于飯店經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)中的()目標(biāo)。

A.貢獻(xiàn)
B.發(fā)展
C.市場(chǎng)
D.利益


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1.單項(xiàng)選擇題飯店管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,它要求飯店管理者在管理工作中必須堅(jiān)持()原則。

A.分工與合作
B.開(kāi)放與封閉
C.反饋與彈性
D.跨度與層次

5.單項(xiàng)選擇題制度管理的特點(diǎn)不包括()。

A.定量性
B.導(dǎo)向性
C.嚴(yán)肅性
D.科學(xué)性

6.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),按其內(nèi)容可分為()。

A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
B.期望激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)
C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
D.內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

7.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)以()為中心。

A.權(quán)力
B.責(zé)任
C.素質(zhì)
D.利益

8.單項(xiàng)選擇題飯店投資的企業(yè)形象效益是指()。

A.市場(chǎng)經(jīng)濁和本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素導(dǎo)致的飯店有形資產(chǎn)的升值
B.飯店建成后對(duì)投資建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及其他方面帶來(lái)的間接效益
C.飯店通過(guò)社區(qū)贊助等方面獲得的間接效益
D.飯店投資的償還期短和投資利潤(rùn)效益

9.單項(xiàng)選擇題為了保證員工行業(yè)的合理性和有效性,旅游企業(yè)必須強(qiáng)化()。

A.個(gè)體素質(zhì)開(kāi)發(fā)
B.思想培訓(xùn)
C.強(qiáng)制性驅(qū)動(dòng)
D.團(tuán)隊(duì)意識(shí)

10.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者求知和好奇形怪狀的心理而設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)活動(dòng),屬于()促銷(xiāo)。

A.展示參觀型
B.文化娛樂(lè)型
C.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)型
D.饋贈(zèng)優(yōu)惠型

最新試題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類(lèi)、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店銷(xiāo)售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題