單項(xiàng)選擇題對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)講,卷煙零售客戶是其服務(wù)的客戶,同時(shí)也是卷煙分銷(xiāo)的()。

A.終端渠道
B.分銷(xiāo)渠道
C.最終渠道
D.網(wǎng)絡(luò)渠道


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1.單項(xiàng)選擇題在商品交換中產(chǎn)生的,承載價(jià)值的主體是指()。

A.上層建筑
B.客戶
C.商戶
D.管理層

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)情感價(jià)值滿足了服務(wù)對(duì)象()的精神價(jià)值。

A.需要尊重
B.關(guān)懷
C.關(guān)愛(ài)
D.愛(ài)心

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)的功能價(jià)值滿足了服務(wù)對(duì)象占有()和安全等基本需求。

A.效用
B.時(shí)間
C.空間
D.地點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題在拜訪服務(wù)中,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出良好行為和友好態(tài)度,體現(xiàn)了服務(wù)的()

A.功能價(jià)值
B.情感價(jià)值
C.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
D.友好價(jià)值

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的(),它滿足服務(wù)對(duì)象的主要需求。

A.功能價(jià)值
B.情感價(jià)值
C.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
D.實(shí)際價(jià)值

6.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值中包含的兩種價(jià)值是()。

A.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
B.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
C.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
D.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和服務(wù)理念價(jià)值

7.多項(xiàng)選擇題以下不屬于服務(wù)的特征的是()。

A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可替代性
D.服務(wù)的分離性

9.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是為顯著的一個(gè)特征是()。

A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可分離性
D.服務(wù)的不可貯存性

10.多項(xiàng)選擇題提供()的企業(yè)通常稱(chēng)為生產(chǎn)型企業(yè),它們構(gòu)成制造業(yè)。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)

最新試題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開(kāi),()不屬于協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的管理理論包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹?jí)管理模式。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著面向?qū)iT(mén)讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn),基于目標(biāo)顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略和()變得越來(lái)越容易進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不屬于新的消費(fèi)者能力()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,是指進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題