單項選擇題（）是指由一些個體為了集中實現(xiàn)一個特定的目標，充分運用他們積極的合作、個人以及相互的責任和互補的技能組合而成的正式群體。
A、工作團隊
B、問題解決團隊
C、虛擬團隊
D、跨職能團隊
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1.單項選擇題當團隊沖突的所有方?jīng)Q定放棄他們的部分需求和關注度從而達成一致時，他們選擇的是沖突管理的（）策略。
A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作
2.單項選擇題貝瑟尼與團隊里的其他成員發(fā)生了沖突。她決定退出，讓那些人隨心所欲。貝瑟尼選擇的是沖突管理的（）策略。
A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作
3.單項選擇題關工作任務和目標的沖突屬于（）沖突。
A、過程
B、任務
C、關系
D、傳統(tǒng)
4.單項選擇題如果一位管理者認為群體沖突是不可避免的，是群體工作的固有的部分，那么他的觀點屬于群體沖突的（）觀點。
A、傳統(tǒng)
B、人際關系
C、交互作用
D、積極
5.單項選擇題當一家公司想要（）時，它需要運用團隊工作方式。
A、降低決策成本
B、控制決策內(nèi)容
C、充分利用員工隊伍的多元化
D、落實個人責任
6.單項選擇題（）是群體決策相對于個體決策而言的優(yōu)勢。
A、浪費時間
B、分配職責
C、加強解決方案的可接受性
D、減少沖突
7.單項選擇題群體的主要精力集中在群體發(fā)展的（）階段，從相互認識和了解進入完成當前的工作任務。
A、執(zhí)行
B、規(guī)范
C、震蕩
D、形成
8.單項選擇題（）的定義是有著明確的工作分工和具體工作任務的組織結(jié)構(gòu)。
A、正式群體
B、社會群體
C、幫派
D、非正式群體