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單項選擇題（）不是高效團隊的特點。

A、相互的信任
B、對個體目標(biāo)的承諾
C、談判的技巧
D、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

1.單項選擇題在（）團隊中，成員通過在線使用廣域網(wǎng)、可視會議、電子郵件、傳真甚至能夠在線開會的網(wǎng)址等工具進行合作。

A、問題解決
B、自我管理
C、跨職能
D、虛擬

2.單項選擇題沒有一個管理者負責(zé)整個或者局部的工作流程的是（）團隊類型。

A、問題解決
B、自我管理
C、跨職能
D、虛擬

3.單項選擇題（）將不同工作領(lǐng)域的個體的知識和技能匯集在一起，以提出解決運行過程中出現(xiàn)的各種問題的辦法。

A、命令群體
B、跨職能團隊
C、自我管理團隊
D、特別行動小組

4.單項選擇題（）是指由一些個體為了集中實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)，充分運用他們積極的合作、個人以及相互的責(zé)任和互補的技能組合而成的正式群體。

A、工作團隊
B、問題解決團隊
C、虛擬團隊
D、跨職能團隊

5.單項選擇題當(dāng)團隊沖突的所有方?jīng)Q定放棄他們的部分需求和關(guān)注度從而達成一致時，他們選擇的是沖突管理的（）策略。

A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作

6.單項選擇題貝瑟尼與團隊里的其他成員發(fā)生了沖突。她決定退出，讓那些人隨心所欲。貝瑟尼選擇的是沖突管理的（）策略。

A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作

7.單項選擇題關(guān)工作任務(wù)和目標(biāo)的沖突屬于（）沖突。

A、過程
B、任務(wù)
C、關(guān)系
D、傳統(tǒng)

8.單項選擇題如果一位管理者認為群體沖突是不可避免的，是群體工作的固有的部分，那么他的觀點屬于群體沖突的（）觀點。

A、傳統(tǒng)
B、人際關(guān)系
C、交互作用
D、積極

9.單項選擇題當(dāng)一家公司想要（）時，它需要運用團隊工作方式。

A、降低決策成本
B、控制決策內(nèi)容
C、充分利用員工隊伍的多元化
D、落實個人責(zé)任

10.單項選擇題（）是群體決策相對于個體決策而言的優(yōu)勢。

A、浪費時間
B、分配職責(zé)
C、加強解決方案的可接受性
D、減少沖突