單項選擇題培訓(xùn)()中的首要內(nèi)容是確定由誰來主管培訓(xùn)。
A.計劃
B.項目
C.方法
D.要求
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1.單項選擇題員工在工作崗位上的一種培訓(xùn)稱為()培訓(xùn)。
A.在職
B.入職
C.脫產(chǎn)
D.開業(yè)前
2.單項選擇題餐廳新招募的員工在入職前必須進行的培訓(xùn)是()培訓(xùn)。
A.入職
B.脫產(chǎn)
C.在職
D.補救性
3.單項選擇題飯店奉行()培訓(xùn)的方針,在總經(jīng)理的指導(dǎo)和督促下,由人事部或培訓(xùn)部進行計劃和實施。
A.全員
B.少數(shù)
C.多數(shù)
D.局部
4.單項選擇題一家餐廳或酒店開業(yè)前,從總經(jīng)理到各級管理人員,必須有一個明確的()目標,為了達到這個目標需要對員工進行培訓(xùn)。
A.管理
B.學(xué)習(xí)
C.培訓(xùn)
D.具體
5.單項選擇題培訓(xùn)可以提高生產(chǎn)效率,在國外將生產(chǎn)效率與員工素質(zhì)的關(guān)系用()表示。
A.P=IC
B.P=CM
C.P=IM
D.P=BM
最新試題
就客人投訴內(nèi)容不同,餐廳投訴可分為()。
題型:多項選擇題
單桌西餐宴會廳布局應(yīng)該()。
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用餐客人急于去趕車、船,以下錯誤的處理是()。
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蔬果可供給人體所需的各種無機鹽如()。
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西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時準備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動,待客離去后再撤。
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以下關(guān)于食品污染說法不正確的是()。
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品飲普通綠茶是為了()。
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菜單的大小應(yīng)該與()相協(xié)調(diào)。
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在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中,為了保證食品的質(zhì)量和員工的身體健康,廚房和餐廳相對濕度應(yīng)該保持在()。
題型:單項選擇題
顧客的心理需求包括()。
題型:多項選擇題