多項選擇題個性服務的內(nèi)容是（）。

A.更靈活的服務
B.能滿足癖好服務
C.意外服務
D.（電腦）自選服務
E.心理服務


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題樓層服務臺的優(yōu)點（）。

A.給客人以親切感
B.安全、方便
C.有利于客房銷售
D.有利于提高服務質(zhì)量

2.多項選擇題在準備房務工作車時，客房服務員必須做好哪幾個步驟（）。

A.清潔工作車
B.掛好垃圾袋和布件袋
C.放置干凈布件
D.準備好干凈的抹布
E.準備好吸塵器

3.多項選擇題飯店清潔保養(yǎng)中，臟污的四種形態(tài)分別是（）。

A.塵土
B.污垢
C.染料
D.漬跡
E.銹蝕

4.多項選擇題作為客房服務員工作中必不可少的清潔器具之一的畚箕，可分為哪三種操作方法（）。

A.單手操作
B.提合適操作
C.下壓式操作
D.滾軸式操作
E.三柱式操作

5.多項選擇題洗衣房的業(yè)務范圍包括哪些（）。

A.客衣洗滌
B.布件洗滌
C.快速洗滌
D.員工制服洗滌