單項(xiàng)選擇題()要求服務(wù)員細(xì)心體察賓客需要,自然微笑,真誠(chéng)待客。

A、超前服務(wù)
B、特殊服務(wù)
C、個(gè)性化服務(wù)
D、熱情服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題()是元宵節(jié)之夜的民間活動(dòng)。

A、賽龍舟
B、賞月
C、守歲
D、猜迷語(yǔ)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于寬汁燴菜的分菜服務(wù)應(yīng)注意()避免出現(xiàn)澥汁,影響菜品美觀效果。

A、快入慢出不攪動(dòng)
B、快入快出不攪動(dòng)
C、慢入慢出不攪動(dòng)
D、慢入快出不攪動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題用溶液濃度為3‰-5‰的含氯制劑消毒餐具、茶具等容器時(shí),浸泡()即可。

A、3~5分鐘
B、30分鐘
C、40分鐘
D、50分鐘

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是中式早餐餐前準(zhǔn)備工作內(nèi)容()。

A、分菜用具準(zhǔn)備
B、環(huán)境準(zhǔn)備
C、餐具佐料和服務(wù)用品準(zhǔn)備
D、個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備

5.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員對(duì)客人使用禮貌語(yǔ)言,可以表現(xiàn)出服務(wù)員對(duì)賓客的()。

A、謙虛恭敬
B、溫良恭儉讓
C、關(guān)心愛(ài)護(hù)
D、愛(ài)戴尊敬