單項(xiàng)選擇題下列用語不屬于客人進(jìn)入餐廳時(shí)的招呼用語的是()。
A、歡迎光臨
B、請您稍候
C、請跟我來
D、對不起,讓您久等了
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1.單項(xiàng)選擇題對于大聲喧嘩,影響他人用餐的顧客,服務(wù)員錯(cuò)誤的做法是()。
A、可以提醒
B、耐心勸阻
C、不予理睬
D、動員同桌客人勸阻
2.單項(xiàng)選擇題龍蝦制成的菜肴有多種,如龍蝦刺身,這是一道()。
A、宮庭菜
B、傳統(tǒng)菜
C、造型菜
D、整型菜
3.單項(xiàng)選擇題使用各種機(jī)器設(shè)備時(shí),()做法不符合操作規(guī)程。
A、各種電器使用后先斷電,再關(guān)電器開關(guān)
B、對不會使用的電器設(shè)備先請教再動手
C、未經(jīng)批準(zhǔn)不隨意啟動各種設(shè)備
D、每種電器設(shè)備電源插座應(yīng)單獨(dú)使用
4.單項(xiàng)選擇題桌裙餐桌是()流行的一種鋪臺方法。
A、一般餐廳
B、中檔餐廳
C、較高檔餐廳
D、快餐廳
5.單項(xiàng)選擇題禮貌是人們在相互交往中,通過語言、表情、行為、態(tài)度表示相互尊重和友好的()。
A、一種方法
B、隆重儀式
C、慣用形式
D、言行規(guī)范
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道德的特點(diǎn):特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會性、更大的穩(wěn)定性。
題型:單項(xiàng)選擇題
西餐早餐的擺臺桌面,除了餐具外,還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:單項(xiàng)選擇題
開紅酒時(shí),酒連同酒籃一起按標(biāo)準(zhǔn)從()手向主人展示,待主人確認(rèn)后在()開啟。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個(gè)用餐活動,是指()。
題型:單項(xiàng)選擇題
生產(chǎn)力中()是第一活躍的因素。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于國外蒸餾酒代表性的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個(gè)人衣物時(shí),餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及()。
題型:單項(xiàng)選擇題
點(diǎn)單服務(wù)員需要清楚()。
題型:單項(xiàng)選擇題
撤換餐具時(shí)需要注意()。
題型:單項(xiàng)選擇題
手洗餐具清潔劑主要由陰離子表面活性劑復(fù)配而成,可以有效去除油污、()。
題型:單項(xiàng)選擇題