A.給我一點時間再想想
B.我同你們銀行打過交道，服務和產(chǎn)品都很差，
C.你們的費用太高了
D.我想和其他銀行比較一下
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A.這類產(chǎn)品風險好象很高，我的一個朋友就虧了很多。
B.我工作很忙，根本沒有時間考慮和管理這么復雜的東西
C.我要和XXX商量一下，
D.你們銀行不方便，離我家太遠了
A.表示理解，傾聽異議，確認問題所在，提供新的證據(jù)，爭取成交
B.確認問題所在，傾聽異議，表示理解，提供新的證據(jù)，爭取成交
C.傾聽異議，確認問題所在，提供新的證據(jù)，表示理解，爭取成交
D.傾聽異議，表示理解，確認問題所在，提供新的證據(jù)，爭取成交
A.開放式問題
B.封閉式問題
C.一般性問題
A.識別現(xiàn)狀
B.了解期望
C.確認理解
D.確認需求
A.組織認同
B.產(chǎn)品認同
C.他人認同
D.工作認同
最新試題
以下客戶異議中，哪些屬于疑慮性異議？（）
在營銷過程中，如果客戶經(jīng)理問：“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
與客戶溝通時傾聽的技巧有（）
針對尋求認同的客戶，客戶服務經(jīng)理在銷售中應掌握的技巧有（）？
成功銷售關鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
當客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
交銀理財客戶的開發(fā)方法包括（）
通過（）系統(tǒng)，客戶服務經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？
交銀理財客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？
虛榮心很強，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？