A.新客戶對銀行的認(rèn)可度較高,防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務(wù)
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A.堅定方向,從單個行業(yè)內(nèi)尋找突破點
B.通過多種途徑給客戶留下深刻印象
C.采用公私結(jié)合的方法,充分開展老客戶營銷
D.廣泛調(diào)動社會關(guān)系,采用人海戰(zhàn)術(shù)
A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點目前的客戶群體中進行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實現(xiàn)資金從源頭開始控制
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
A.在網(wǎng)點目前的客戶群體中進行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實現(xiàn)資金從源頭開始控制
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點目前的客戶群體中進行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實現(xiàn)資金從源頭開始控制
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
A.在網(wǎng)點目前的客戶群體中進行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實現(xiàn)資金從源頭開始控制
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
A.收集客戶信息,做到知已知彼
B.收集競爭對手信息,做到知已知彼
C.產(chǎn)品價格及性能分析
D.了解企業(yè)管理者的風(fēng)格
A.雙方溝通時增加私人話題,以便增進了解和感情
B.溝通的內(nèi)容不要脫離營銷的中心,盡量談有關(guān)的事情,促使對方存有良好的印象
C.討論時適時加入感情因素,讓客戶感到關(guān)懷,博取對方的好感
D.發(fā)生誤解或意見不一時,要想辦法消除誤解或統(tǒng)一意見,使彼此氣氛融洽,制造以后還非常想再見面的氣氛
A.建立關(guān)系階段
B.鞏固關(guān)系階段
C.修復(fù)關(guān)系階段
D.強化關(guān)系階段
A.網(wǎng)點人員的能力水平是否與潛在大客戶的需求匹配
B.網(wǎng)點規(guī)模是否與潛在大客戶匹配
C.了解客戶所處的行業(yè)背景,客戶目前在這個行業(yè)的地位,碰到的競爭和挑戰(zhàn)是什么
D.從客戶的角度出發(fā),依據(jù)客戶的需求幫他選擇合適的解決方案
A.全面、一體化服務(wù)需求
B.價格服務(wù)需求
C.效率服務(wù)需求
D.服務(wù)人員安排需求
最新試題
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()