判斷題飯店的培訓(xùn)的主要對(duì)象為基層員工，管理者不需要培訓(xùn)。
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2.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)部營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的主要區(qū)別在于（）
A.擴(kuò)大了營銷活動(dòng)的適用范圍
B.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公共利益至上
C.強(qiáng)調(diào)吸引新客源
D.突出建立長期的交易關(guān)系
3.單項(xiàng)選擇題飯店CIS 是以（）為中心的經(jīng)營管理哲學(xué)。
A.理念
B.文化
C.市場
D.形象
4.單項(xiàng)選擇題飯店準(zhǔn)備實(shí)施員工招收時(shí)，首先應(yīng)（）
A.制訂招收計(jì)劃
B.發(fā)布招工廣告
C.組織面試
D.確定招收途徑
5.單項(xiàng)選擇題飯店的所有者指（）
A.飯店的投資者
B.飯店的員工
C.飯店的管理者
D.飯店的經(jīng)營者
最新試題
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？
題型：問答題
職工代表大會(huì)無須定期召開。
題型：判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場多。
題型：判斷題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。
題型：判斷題
在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型：判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型：判斷題