單項(xiàng)選擇題()是解決差異和資源配置的一種普遍機(jī)制,是前沿的必備的管理技能。

A.沖突管理
B.談判
C.一般溝通
D.戰(zhàn)略溝通


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1.單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系改進(jìn)計(jì)劃效果評(píng)估時(shí)對(duì)管理時(shí)間指標(biāo)應(yīng)該選用()

A.統(tǒng)計(jì)分析法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.觀察法

2.單項(xiàng)選擇題激勵(lì)是利用員工的()

A.羞恥心
B.比較心
C.上進(jìn)心
D.趨利心

3.單項(xiàng)選擇題遷就反應(yīng)的目標(biāo)是()

A.開(kāi)拓自己的發(fā)展道路
B.不激惹其他人
C.避免去處理沖突
D.迅速達(dá)成一致

4.單項(xiàng)選擇題()不屬于企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)突發(fā)事件。

A.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故
B.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議
C.個(gè)體勞動(dòng)爭(zhēng)議
D.集體上訪

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)“正視勞資沖突”理解不正確的是()

A.勞資沖突是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀存在
B.勞資沖突反映了企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
C.勞資沖突會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的影響
D.正確處理勞資沖突,能夠完善企業(yè)管理制度

最新試題

通過(guò)有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì),同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng),從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。

題型:判斷題

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于()

題型:多項(xiàng)選擇題

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門(mén)的職責(zé)。

題型:判斷題

企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見(jiàn),隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

題型:判斷題

對(duì)于“家庭變故型”問(wèn)題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

題型:判斷題

較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

題型:判斷題

企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

題型:判斷題

加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說(shuō)真話造成的。

題型:判斷題

懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。

題型:判斷題