單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員應(yīng)善于從客戶的角度用恰當(dāng)?shù)恼Z言介紹新品的（），做到心中有“方”。

A.特點(diǎn)
B.優(yōu)點(diǎn)
C.賣點(diǎn)
D.缺點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題終端信息采集中，通過遠(yuǎn)程信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享的合作對(duì)象主要是經(jīng)營(yíng)較為規(guī)范、（）的店鋪。

A.資金量較為充裕
B.信息系統(tǒng)建設(shè)較為完備
C.有固定消費(fèi)者群體
D.客戶素質(zhì)較高

2.單項(xiàng)選擇題了解社會(huì)庫存的作用不包括（）。

A.最大限度地降低庫存成本
B.指導(dǎo)客戶合理設(shè)置安全庫存
C.把控市場(chǎng)供需情況
D.提升工業(yè)企業(yè)滿意度

4.單項(xiàng)選擇題（）的目標(biāo)就是用最小的成本來匹配供應(yīng)方和目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

A.渠道長(zhǎng)度
B.渠道設(shè)計(jì)
C.渠道寬度
D.渠道體驗(yàn)

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于供應(yīng)鏈的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是企業(yè)和企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)
B.新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，提倡高效敏捷的供應(yīng)鏈。其中，高效，指有足夠的靈活性滿足不同需求；敏捷，指能夠快速響應(yīng)需求
C.企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的供、需特點(diǎn)來設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
D.中國(guó)煙草需要打造屬于自己的現(xiàn)代供應(yīng)鏈

10.單項(xiàng)選擇題滯銷煙應(yīng)擺放在（）位置。

A.貨柜角落
B.貨架底部
C.不怎么顯眼的位置
D.最顯眼的位置

最新試題

客戶投訴處理流程的第八步是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

題型：判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型：判斷題

卷煙包裝體積要適宜，便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的原則。

題型：判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷中采取相應(yīng)的措施。

題型：判斷題

三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。

題型：判斷題

具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。

題型：判斷題

利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。

題型：判斷題

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法，了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

題型：判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。

題型：判斷題