單項(xiàng)選擇題根據(jù)總行規(guī)定，外匯儲(chǔ)蓄存款是指?jìng)€(gè)人將屬于其所有的外幣存入經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為其開(kāi)具存款憑證。以下不能作為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為其開(kāi)具的存款憑證的是（）

A.貸記卡
B.存折
C.存單
D.借記卡


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)（）不屬于客戶服務(wù)中心全媒體智能客服AI賦能工作進(jìn)展

A.智能客服機(jī)器人快捷服務(wù)頁(yè)面，嵌入全行多個(gè)微信工作群、公眾號(hào)。
B.與分行網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)終端對(duì)接，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)試點(diǎn)應(yīng)用。
C.與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字大屏對(duì)接，為客戶經(jīng)理提供業(yè)務(wù)營(yíng)銷輔助支持。
D.會(huì)同科技部門(mén)、香港分行梳理海外客服系統(tǒng)現(xiàn)狀，明確了海外客服上收整合方案。

3.單項(xiàng)選擇題信用卡關(guān)閉超授信額度用卡服務(wù)時(shí)，添加的鎖定碼為（）

A.卡片級(jí)S
B.客戶級(jí)D
C.卡片級(jí)B
D.客戶級(jí)A

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于換卡的敘述錯(cuò)誤的是（）

A.普通卡升級(jí)換IC借記卡后，開(kāi)戶日期以及以往交易明細(xì)等信息與普通換卡業(yè)務(wù)相同
B.換卡時(shí)借記卡損壞且密碼遺失的，經(jīng)辦人員應(yīng)先辦理書(shū)面掛失，密碼掛失，再辦理補(bǔ)卡、密碼重置
C.換卡后賬戶開(kāi)戶行變更
D.新卡須由持卡人本人領(lǐng)取

5.單項(xiàng)選擇題除了（），其余都可設(shè)定為農(nóng)業(yè)銀行批量歸集（批歸資金池）歸集方式的批量歸集條件。

A.歸集時(shí)間
B.歸集周期
C.歸集動(dòng)態(tài)
D.歸集方向

10.單項(xiàng)選擇題以下不符合客服渠道規(guī)范用語(yǔ)要求的是（）

A.請(qǐng)您
B.請(qǐng)問(wèn)
C.沒(méi)事
D.不客氣

最新試題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

定期存單沒(méi)有到期，可更換戶名，需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題