A.1980年4月1日
B.1988年4月1日
C.2000年4月1日
D.2000年12月1日
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A.存款
B.貸款
C.活期存款
D.定期存款
A.掌心向后，然后用中指插進(jìn)耳孔里去，手指在里面轉(zhuǎn)180度。
B.讓掌心向前，然后讓手指輕輕地在里面蠕動；
C.按摩約30秒后，突然將手指向前外方猛地拔出來，最好能聽見回想。
D.經(jīng)常左右手交叉，用掌心搓腳心，或用手心怕打腳心。
A.A代表刺激性的事件（activatingevent）
B.B代表個體因?qū)Υ碳ば允录嗀的認(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念（belief）
C.C代表引發(fā)的情緒和行為后果（consequence）
D.情緒ABC法是需要通過改變A來，才能改變C
A.心理暗示法
B.日志創(chuàng)作法
C.合理情緒法
D.音樂調(diào)節(jié)法
A.憂郁悲觀時，適合聆聽較為粗獷宏偉、意境廣闊、充滿活力的音樂。
B.心情煩悶失眠時，適合聽優(yōu)雅、寧靜、舒緩的音樂。
C.情緒煩躁時，適合聽一些慢節(jié)奏的曲子，讓心情慢慢平復(fù)下來。
D.晚上入睡之前可以聽一些重金屬、搖滾等刺激性的音樂。
A.要找到一個舒服的姿勢，可站著可坐著
B.用鼻呼吸而不用口
C.深呼吸（盡力鼓起肚子）3~5秒，屏息1秒，然后慢呼氣（盡力收回肚子）3~5秒，屏息1秒。
D.身體好的人，屏息時間要縮短，可以不屏息
A.慢跑
B.舞蹈
C.短跑
D.瑜伽
A.慢跑
B.舉重
C.短跑
D.體操
A.運動調(diào)節(jié)法
B.音樂調(diào)節(jié)法
C.合理情緒法
D.日志創(chuàng)作法
A.喉部按摩
B.氣泡音練習(xí)
C.吹唇練習(xí)
D.毛巾熱敷
最新試題
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有（）
形成一個（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。