單項選擇題許振超發(fā)明“二次停鉤”的做法表明,()。

A.“二次停鉤”是個浪費時間的做法
B.只要用心練習(xí),員工是能夠做到“二次停鉤”的
C.“一看二慢三通過”是一般從業(yè)人員的操作準則
D.經(jīng)驗?zāi)軌驖M足從業(yè)人員的需要,無需學(xué)習(xí)新知識


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1.單項選擇題通過許振超的“一鉤凈”,你認可下列說法中的()。

A.在貨物多的情況下,“一鉤凈”是不切實際的做法
B.許振超在發(fā)明“一鉤凈”的過程中,一定撒漏過許多貨物
C.許振超練習(xí)“一鉤凈”的過程,說明提高職業(yè)技能需要投入大量的時間和精力
D.許振超練習(xí)“一鉤凈”的做法,說明他是個求穩(wěn)怕事的人

2.單項選擇題符合會計人員職業(yè)道德要求的做法是()。

A.一律按照上司的要求填報各種財務(wù)報表
B.不做假帳
C.依照會計行業(yè)的慣例處理業(yè)務(wù)工作
D.多報成績,少報不足,以利丁鼓舞員T的十氣

3.單項選擇題“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是()。

A.身為員工,堅持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益
B.只要公司領(lǐng)導(dǎo)對員工夠“朋友”,則員工本人永遠不能背叛公司
C.忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)
D.堅持集體主義原則處理企業(yè)與社會的各種利益矛盾

4.單項選擇題企業(yè)損害員工的權(quán)益,員工最好的處理辦法是()

A.盡力通過工會組織協(xié)調(diào)解決
B.采取法律訴訟方式加以調(diào)節(jié)
C.以怠工方式進行冷處理
D.采取罷工的方式解決

5.單項選擇題關(guān)于企業(yè)文化的說法中,正確的是()。

A.企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識
B.企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)價值觀居于次要地位
C.企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容
D.企業(yè)文化在整個企業(yè)經(jīng)營管理過程中。具有整合功能

6.單項選擇題關(guān)于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說法中,正確的是()。

A.法律規(guī)范是做事的準則而非做人的準則,它只規(guī)范個人不應(yīng)做什么
B.道德規(guī)范是做人的準則,規(guī)范個人應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么
C.法律規(guī)范依靠國家強制力發(fā)揮效用,比道德規(guī)范的社會功能強大得多
D.道德規(guī)范以社會輿論和良心發(fā)揮作用,但作用十分有限

7.多項選擇題提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有()。

A.與客戶建立經(jīng)常性的通信聯(lián)系
B.為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會影響,拒絕顧客登門解決問題
C.征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,并設(shè)法加以改進
D.多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點

8.多項選擇題下列做法中,違背誠實守信要求的是()。

A.甲與乙簽訂供貨合同,后來原料漲價,甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨
B.張某答應(yīng)幫石某"擺平"趙某,后來張某意識到問題的嚴重性,便借故不干了
C.X廠發(fā)貨到Y(jié)廠,不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物,X廠依合同進行賠償
D.某女結(jié)識某男,后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實,于是她采取多種方式愚弄對方

9.多項選擇題符合愛崗敬業(yè)要求的是()。

A.慎重選擇職業(yè),一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實實干一輩子
B.強化職業(yè)責(zé)任,嚴格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定,不管成功與否
C.提高職業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)理論知識,提高業(yè)務(wù)能力
D.加強職業(yè)責(zé)任修養(yǎng),不斷錘煉自己的職業(yè)意志

10.多項選擇題職業(yè)道德的層次越高,從業(yè)人員()。

A.工作干勁越大
B.潛能發(fā)揮得越充分
C.越容易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài)
D.越是難以管理