管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時(shí)首先需要思考系統(tǒng)層面如機(jī)制、規(guī)則和流程的改善。

把工作績(jī)效變成一種打怪升級(jí)的績(jī)效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

工作改善的主要方法有（）