多項(xiàng)選擇題深耕園區(qū)是要()。

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)園區(qū)
B.專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)園區(qū)
C.定制產(chǎn)品活園區(qū)
D.信用聯(lián)盟聯(lián)園區(qū)


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1.多項(xiàng)選擇題深耕社區(qū)是要把社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦成()。

A.金融服務(wù)中心
B.便民服務(wù)中心
C.文化娛樂(lè)中心
D.小區(qū)生活中心

2.多項(xiàng)選擇題深耕農(nóng)區(qū)要實(shí)行的“三個(gè)掛鉤”是指()。

A.與市場(chǎng)份額掛鉤
B.與存貸比掛鉤
C.與貸款收回率掛鉤
D.與績(jī)效掛鉤

3.多項(xiàng)選擇題深耕農(nóng)區(qū)要抓住的“三大主體客戶”是指()。

A.住外出創(chuàng)業(yè)群體
B.農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)主體
C.涉農(nóng)龍頭企業(yè)
D.留守人群

4.多項(xiàng)選擇題全*省農(nóng)信社向一流商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,要做到的“五個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)的“五大提升”是指()。

A.堅(jiān)持體制自信,推進(jìn)省聯(lián)社服務(wù)效能大提升
B.堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進(jìn)市縣行社綜合實(shí)力大提升
C.堅(jiān)持抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,推進(jìn)管理水平大提升
D.堅(jiān)持打造標(biāo)桿銀行,推進(jìn)整體實(shí)力和形象大提升
E.堅(jiān)持抓好黨建和班子隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)大提升

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于列隊(duì)晨訓(xùn)的要求,下列表述正確的是()。

A.上班前準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)晨訓(xùn)
B.晨訓(xùn)在每周一至周五上午營(yíng)業(yè)前召開(kāi),時(shí)間不超過(guò)10分鐘
C.晨訓(xùn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主持,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工必須準(zhǔn)時(shí)規(guī)范著裝參加
D.若此項(xiàng)未到位處罰直接責(zé)任人500元

6.多項(xiàng)選擇題下列屬于違反服務(wù)流程規(guī)范的是()。

A.在營(yíng)業(yè)室未按規(guī)定設(shè)便民設(shè)施“八個(gè)一”
B.上班前做好網(wǎng)點(diǎn)清潔衛(wèi)生
C.當(dāng)客戶靠近“一米線”時(shí),柜員未主動(dòng)用文明用語(yǔ)與客戶打招呼
D.柜員臨時(shí)離開(kāi)崗位時(shí),未在窗口前放置“暫停服務(wù)”告示牌

7.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查中明查的方式包括()。

A.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
B.調(diào)閱資料
C.問(wèn)卷測(cè)評(píng)
D.查看錄像

8.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查的方式主要有()。

A.明查
B.暗訪
C.飛行檢查
D.神秘人

9.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星說(shuō)法正確的是()。

A.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“百、千佳”評(píng)選
B.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的五星營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選
C.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的明星大堂經(jīng)理評(píng)選
D.省聯(lián)社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室適時(shí)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和宣傳示范網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星的先進(jìn)事跡及經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于文明規(guī)范服務(wù)明星的評(píng)選項(xiàng)目是()。

A.思想政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)技能
C.客戶滿意度
D.服務(wù)創(chuàng)新
E.工作時(shí)間

最新試題

對(duì)已確認(rèn)為當(dāng)期支出的其他應(yīng)收款,及時(shí)轉(zhuǎn)入()。對(duì)確認(rèn)為損失的款項(xiàng),按規(guī)定程序核銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社自有的固定資產(chǎn)臨時(shí)出租,出租期限不超過(guò)()(不含),仍作為固定資產(chǎn)管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)賬協(xié)議以()為單位簽訂,對(duì)賬協(xié)議一式兩份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社以()計(jì)量,以人民幣為記賬本位幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬沖銷對(duì)應(yīng)的交易是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)形資產(chǎn)攤銷采用()核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)資金利率以()為基礎(chǔ),實(shí)行上下浮動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定向客戶發(fā)出對(duì)賬單后要在()個(gè)工作日內(nèi)收回對(duì)賬回單

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新系統(tǒng)支付清算中,省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用()清算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小額支付定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳時(shí),需在()盤(pán)建立文本文件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題