問答題制造部馬經(jīng)理氣沖沖的找到人事部經(jīng)理說:“員工小李多次違反標準操作流程,雖說都沒有造成大的后果,但屢教不改、性質(zhì)嚴重,要求人事部按違反操作流程解除其合同。人事部認真閱讀了馬經(jīng)理遞交的材料后認為,小李犯錯誤是事實,但5條事項中沒有一項能夠?qū)Φ纳瞎镜摹秳趧蛹o律規(guī)定》中的解除條件,因此告知馬經(jīng)理不能對小李做解除處理。馬經(jīng)理對人事部的解釋非常不滿,認為違反標準流程是非常嚴重的錯誤,如果不能據(jù)此做出處理決定,那么以后就沒有辦法去要求員工,認為人事部太軟弱,并投訴至總經(jīng)理處。人事部的回答是否有道理?請說明理由。

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