A.基金定投修改
B.普通定投簽約
C.基金定投解約
D.智能定投簽約
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A.基金簽約
B.基金購(gòu)買
C.普通定投簽約
D.智能定投簽約
A.正???br/>B.已銷戶卡
C.睡眠卡
D.其他狀態(tài)
A.聰明賬
B.存金通
C.理財(cái)產(chǎn)品申購(gòu)
D.基金購(gòu)買
A.理財(cái)產(chǎn)品申購(gòu)
B.基金購(gòu)買
C.個(gè)人外匯買賣
D.存金通
A.機(jī)箱鑰匙
B.上箱體鑰匙
C.憑證箱鑰匙
D.鈔箱鑰匙
A.本人持二代居民身份證才能辦理
B.本人持二代居民身份證和同名借記卡才能辦理
C.需要實(shí)名認(rèn)證手機(jī)驗(yàn)證碼才可以繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)
D.本人持同名借記卡才能辦理
A.無法識(shí)別是否本人,請(qǐng)到人工柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)
B.客戶現(xiàn)場(chǎng)照片與身份證照片不一致,無法受理申請(qǐng)的業(yè)務(wù)
C.身份證照片與聯(lián)網(wǎng)核查照片完全不一致,請(qǐng)核實(shí)是否本人辦理
D.聯(lián)網(wǎng)核查姓名與系統(tǒng)姓名不相符,無法受理申請(qǐng)的業(yè)務(wù)
A.電子簽約查詢
B.賬戶余額查詢
C.賬戶明細(xì)查詢
D.理財(cái)產(chǎn)品持有查詢
A.無法識(shí)別是否本人,請(qǐng)到人工柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)
B.無法開啟客戶端攝頭,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
C.客戶現(xiàn)場(chǎng)照片與身份證照片不一致,無法受理申請(qǐng)的業(yè)務(wù)
D.視頻模糊不清,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
A.注意超柜位置的擺放和燈光等的搭配,確保避免出現(xiàn)極端的拍照環(huán)境
B.引導(dǎo)客戶做好脫帽、摘鏡、整理劉海、以及站立至拍照區(qū)域合適位置等準(zhǔn)
C.拍攝的客戶頭像不能太小,如因客戶身高原因,可通過添加增高墊等方式解決
D.拍攝場(chǎng)景中應(yīng)盡量避免出現(xiàn)多張人臉
最新試題
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。
通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外,同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。