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判斷題就一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系的好壞，關(guān)系到組織的凝聚力、成員的積極性以及組織是否具有成效。

1.判斷題組織的各項(xiàng)活動(dòng)必須借助溝通得以展開(kāi)，管理與溝通密不可分。

2.判斷題管理人員有必要使自己成為某領(lǐng)域的技術(shù)專家，這樣才能與組織成員進(jìn)行有效的溝通，并實(shí)施有效的管理。

3.判斷題在吸引聽(tīng)眾注意力方面，發(fā)布信息的方式比發(fā)布信息的內(nèi)容更重要。

4.判斷題針對(duì)沖突中的具體問(wèn)題，通過(guò)調(diào)整和改變組織結(jié)構(gòu)的方式，也可以對(duì)沖突進(jìn)行限制。

5.判斷題沖突總是不好的，應(yīng)該盡量避免。

6.問(wèn)答題影響人際關(guān)系建立的主要因素有哪些？怎樣影響？

7.問(wèn)答題人際關(guān)系是怎樣建立起來(lái)的？

8.問(wèn)答題管理溝通客觀障礙包括哪些？

9.問(wèn)答題管理溝通主觀障礙包括哪些？

10.問(wèn)答題管理溝通有什么作用？