A.報(bào)告接待社
B.報(bào)告組團(tuán)社
C.交換旅游團(tuán)全程導(dǎo)游
D.同另一家旅行社地方導(dǎo)游協(xié)商交換旅游團(tuán)
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A.報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.向游客說明情況并致歉
C.如錯(cuò)接的團(tuán)為同一家接待社,不再換團(tuán)
D.如錯(cuò)接的團(tuán)分屬兩家接待社,必須換團(tuán)
A.立即報(bào)警
B.全力保護(hù)游客
C.迅速搶救
D.避到安全的地方方便報(bào)警
A.安排日程過緊
B.沒有認(rèn)真核實(shí)票據(jù)
C.旅行社的工作疏忽
D.游客沒有按時(shí)集合
A.先到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失,再由旅行社開具證明,機(jī)場(chǎng)安檢人員核準(zhǔn)放行
B.先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開具證明,再到公安局報(bào)失,經(jīng)核實(shí)后開具身份證明
C.先報(bào)告機(jī)場(chǎng)安檢部門并報(bào)失,再到公安局補(bǔ)辦臨時(shí)身份證
D.先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開具證明,再到丟失地的公安局辦理新的身份證
A.向游客做出說明
B.與另一導(dǎo)游交換接待計(jì)劃
C.向游客誠(chéng)摯道歉
D.與另一導(dǎo)游相互介紹游客情況
最新試題
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票,需輸入()
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。