商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

電信運(yùn)營商自營渠道成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，但可控性差。

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。