A.無卡自助消費功能
B.支付寶和財付通等第三方快捷渠道支付
C.3D驗證
D.K碼支付
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A.本人自評
B.部門評價
C.中心評定
D.組長評定
A.知識庫高級管理員
B.知識審核發(fā)布員
C.知識聯(lián)動錄入員
D.知識信息維護員
A.支持無卡情況下按客戶號解約,客戶需持居民身份證,在全國范圍內(nèi)的任一網(wǎng)點辦理,不能代辦
B.借記卡的子賬戶只限于在本地市內(nèi)使用,不能跨地市使用
C.借記卡下的整存整取子賬戶,到期后不會自動轉(zhuǎn)回借記卡主賬戶中
D.卡狀態(tài)正常時,子賬戶的銷戶可以代辦
A.選擇浮動利率的,可重新約定貸款利率浮動方式(可選“按年對月對日”或“每年一月一日”),其他貸款要素與原合同一致。
B.二〇二〇年三月一日開始,原則上至二〇二〇年八月三十一日結束。
C.如客戶在八月三十一日前未辦理轉(zhuǎn)換的貸款,具體處置政策需待中國人民銀行進一步明確。
D.網(wǎng)上銀行、掌上銀行渠道辦理轉(zhuǎn)換的起止時間為每日7:30至21:30。
A.掛失
B.核銷
C.客戶級CD值大于等于4
D.賬戶級鎖定碼P
A.能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額全額兌換
B.能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額的一半兌換
C.紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額全額兌換。
D.任意金融機構均能對殘幣進行兌換
A.9
B.12
C.18
D.24
A.侮辱
B.謾罵
C.指責
D.嘲諷
A.貨幣基金快速贖回業(yè)務是農(nóng)業(yè)銀行向投資人提供的一種貨幣基金贖回款快速到賬服務。
B.本業(yè)務一經(jīng)受理,不可取消、撤銷。
C.若遇基金管理人快速贖回業(yè)務總額度用盡,系統(tǒng)將拒絕受理客戶的快速贖回申請。
D.以上說法都正確
最新試題
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()