A.反感
B.移情
C.冷漠
D.同情
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A.出版物
B.面對面的交流
C.會(huì)議
D.語音郵件
A.語音信箱
B.面對面溝通
C.電子郵件
D.即時(shí)消息
A.它是肢體語言的同義詞
B.它比口頭交流的影響更大
C.口語交際中缺乏交際能力
D.它是無意識(shí)的不能被故意使用
A.復(fù)雜性處理能力
B.反饋
C.形式
D.人際溫暖
A.復(fù)雜性處理能力
B.寬度潛力
C.保密性
D.編碼容易度
A.提供合理的保密保證
B.使一個(gè)簡單的信息看起來更復(fù)雜
C.有效處理復(fù)雜消息
D.提供快速和準(zhǔn)確的反饋
A.珊蒂告訴米奇,她對他所取得的進(jìn)步感到高興
B.格倫告訴安她的項(xiàng)目的最后期限被推遲了
C.簡告訴薩拉她工作時(shí)必須遵守著裝規(guī)定
D.克里斯給了杰森提高表現(xiàn)的建議
A.群體內(nèi)個(gè)人之間的非正式聯(lián)系
B.成員必須遵守的團(tuán)體的正式規(guī)范和規(guī)則
C.一個(gè)正式群體的多樣性程度
D.小組成員所擁有的各種技能和知識(shí)
A.這是集體主義文化中常見的現(xiàn)象
B.這在利己主義主導(dǎo)的文化中很常見
C.在某些文化中,它被視為一種積極的特征
D.這在西方文化中很少發(fā)生
A.他們在面對問題時(shí)只會(huì)產(chǎn)生很少的想法
B.他們沒有培養(yǎng)多角度的欣賞能力
C.他們的特點(diǎn)是更有可能形成刻板印象
D.他們很容易受到群體思維的影響
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管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是()
管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生,需要()
工作改善的基本原則有()
不屬于目標(biāo)績效法的行為是()
把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲,可以激發(fā)員工的工作潛力。
中層管理者的角色種類有()
損耗時(shí)間的外在因素有()
目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是()
溝通的選擇性障礙包含有()
溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有()