單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)描述了使用特定溝通方法可以傳輸?shù)牟煌⒌臄?shù)量()

A.復(fù)雜性處理能力
B.寬度潛力
C.保密性
D.編碼容易度


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1.單項(xiàng)選擇題復(fù)雜性處理能力是指該溝通方法能否()

A.提供合理的保密保證
B.使一個簡單的信息看起來更復(fù)雜
C.有效處理復(fù)雜消息
D.提供快速和準(zhǔn)確的反饋

2.單項(xiàng)選擇題在下列哪一種情況下溝通是用來控制員工行為的()

A.珊蒂告訴米奇,她對他所取得的進(jìn)步感到高興
B.格倫告訴安她的項(xiàng)目的最后期限被推遲了
C.簡告訴薩拉她工作時必須遵守著裝規(guī)定
D.克里斯給了杰森提高表現(xiàn)的建議

3.單項(xiàng)選擇題一個社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指()

A.群體內(nèi)個人之間的非正式聯(lián)系
B.成員必須遵守的團(tuán)體的正式規(guī)范和規(guī)則
C.一個正式群體的多樣性程度
D.小組成員所擁有的各種技能和知識

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于社會惰化,下列哪一項(xiàng)是正確的()

A.這是集體主義文化中常見的現(xiàn)象
B.這在利己主義主導(dǎo)的文化中很常見
C.在某些文化中,它被視為一種積極的特征
D.這在西方文化中很少發(fā)生

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是全球團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)()

A.他們在面對問題時只會產(chǎn)生很少的想法
B.他們沒有培養(yǎng)多角度的欣賞能力
C.他們的特點(diǎn)是更有可能形成刻板印象
D.他們很容易受到群體思維的影響

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)()時,團(tuán)隊(duì)通常比個人表現(xiàn)更好。

A.允許一個或多個成員支配其他團(tuán)隊(duì)成員
B.項(xiàng)目是短期的,需要快速的解決方案
C.任務(wù)需要多種技能、判斷和經(jīng)驗(yàn)
D.任務(wù)很簡單,不涉及批判性思維

7.單項(xiàng)選擇題沖突可以通過退出或鎮(zhèn)壓來解決,這種沖突解決方式被稱為()

A.妥協(xié)
B.強(qiáng)制
C.調(diào)解
D.規(guī)避

8.單項(xiàng)選擇題中低水平的任務(wù)沖突始終對團(tuán)隊(duì)績效有積極的影響,這是什么原因()

A.它激發(fā)對想法的討論,從而幫助團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新性
B.它幫助組織識別員工技能差距
C.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個人需要,幫助團(tuán)隊(duì)改變工作的性質(zhì)
D.它幫助小組成員確定他們的個人優(yōu)勢和劣勢

9.單項(xiàng)選擇題以下哪種類型的沖突最有可能導(dǎo)致成為惡性沖突()

A.地位沖突
B.關(guān)系沖突
C.過程沖突
D.任務(wù)沖突

10.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性的、支持群體的工作目標(biāo)和改進(jìn)其績效的沖突稱為()

A.計(jì)劃沖突
B.惡性沖突
C.自然沖突
D.良性沖突