單項(xiàng)選擇題兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員。他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō)：“很好!打倒了7只。”他的隊(duì)員聽了教練的贊揚(yáng)很受鼓舞，心里想，下次一定再加把勁，把剩下的3只也打倒。教練乙則對(duì)他的隊(duì)員說(shuō)：“怎么搞的!還有3只沒打倒。”隊(duì)員聽了教練的指責(zé)，心里很不服氣，暗想，你咋就看不見我已經(jīng)打倒的那7只。結(jié)果，教練甲訓(xùn)練的隊(duì)員成績(jī)不斷上升，教練乙訓(xùn)練的隊(duì)員打得一次不如一次。這種“保齡球效應(yīng)”說(shuō)明（）

A.只有正強(qiáng)化才能夠調(diào)動(dòng)下屬的積極性
B.負(fù)強(qiáng)化只能打擊下屬的積極性，而不能調(diào)動(dòng)下屬的積極性
C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能多地使用正強(qiáng)化，少使用負(fù)強(qiáng)化
D.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該只使用正強(qiáng)化，放棄負(fù)強(qiáng)化


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于強(qiáng)化理論的啟示，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.找出好的行為，明確贊賞
B.可以給別人操控的感覺
C.注意強(qiáng)化激勵(lì)的頻次和時(shí)機(jī)
D.了解強(qiáng)化后的信息反饋

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于期望理論給管理者帶來(lái)的啟示，說(shuō)法正確的是（）。

A.提供有價(jià)值，符合需求的報(bào)酬
B.告知明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.幫助員工提升期望
D.以上選項(xiàng)均對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)不是導(dǎo)致極端不滿意的因素？（）

A.工作本身
B.監(jiān)管
C.薪水
D.安全

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種做法能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性？（）

A.在工作上給予員工認(rèn)可
B.給提供員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
C.讓員工在工作中感到快樂
D.以上選項(xiàng)都是

5.單項(xiàng)選擇題以下可以作為有效提升員工活力的游戲化激勵(lì)方式有（）。

A.PK賽
B.排行榜
C.虛擬幣
D.以上選項(xiàng)都是

6.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于游戲的明確特征？（）

A.目標(biāo)非常明確
B.規(guī)則很清晰
C.反饋機(jī)制間接且不明確
D.自愿參與

7.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于管理者防止不公平現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)該采取的措施？（）

A.關(guān)注員工真實(shí)感受
B.實(shí)事求是進(jìn)行獎(jiǎng)懲
C.建立公正公開的程序和標(biāo)準(zhǔn)
D.對(duì)于有不公平感的員工要立即調(diào)整報(bào)酬

8.單項(xiàng)選擇題根據(jù)動(dòng)機(jī)理論，下列動(dòng)機(jī)驅(qū)使行為的過程正確的是（）。

A.目標(biāo)→需要→動(dòng)機(jī)→行為
B.需要→動(dòng)機(jī)→行為→目標(biāo)
C.需要→動(dòng)機(jī)→目標(biāo)→行為
D.動(dòng)機(jī)→需要→行為→目標(biāo)