單項選擇題當(dāng)代設(shè)備管理是指設(shè)備()的管理。

A.一生
B.綜合
C.前期
D.后期


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2.單項選擇題物流設(shè)備管理的主要任務(wù)除保持物流設(shè)備良好、改善和提高物流設(shè)備技術(shù)裝備素質(zhì)、充分發(fā)揮物流設(shè)備效率外還有()。

A.合理選用
B.日常維修與計劃檢修相結(jié)合
C.專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合
D.預(yù)防為主

3.單項選擇題現(xiàn)代物流設(shè)備管理的特點不包含()。

A.綜合性
B.全員性
C.隨機性
D.靈活性

4.單項選擇題我國現(xiàn)行設(shè)備管理制度遵循的五個結(jié)合不包括()。

A.日常維護與計劃檢修相結(jié)合
B.修理、改造與更新相結(jié)合
C.技術(shù)管理與實物資產(chǎn)管理相結(jié)合
D.專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合

5.單項選擇題我國現(xiàn)行設(shè)備管理制度的任務(wù)不包括()。

A.保持設(shè)備完好
B.不斷改善提高技術(shù)裝備素質(zhì)
C.充分發(fā)揮設(shè)備效能
D.合理選用

6.單項選擇題我國現(xiàn)行的設(shè)備管理制度中的三個基本方針不包括()。

A.堅持依靠技術(shù)進步的方針
B.貫徹促進生產(chǎn)發(fā)展的方針
C.執(zhí)行預(yù)防為主的方針
D.堅持理論聯(lián)系實際的方針

7.單項選擇題設(shè)備管理的發(fā)展不包括下面哪個階段()。

A.事后維修
B.預(yù)防性維修
C.實時維修
D.綜合管理

9.單項選擇題客戶投訴的受理范圍不包含()。

A.服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
B.貨源分配
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)承諾

10.單項選擇題不屬于內(nèi)部客戶服務(wù)策略的是()。

A.建立學(xué)習(xí)平臺
B.建立競爭平臺
C.健全客戶投訴處理系統(tǒng)
D.建立考核機制