目標計劃的跟進控制中最后一個步驟是（）

不屬于目標績效法的行為是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

中層管理者的角色種類有（）

時間管理的柯維實驗是研究人在生命終點時如何低稅率傳承個人遺產(chǎn)。

損耗時間的外在因素有（）

溝通內涵的三個層面有（）

管理者角色在企業(yè)內部應該代表的是（）

教練型管理者的角色要求就是面對困難時身先士卒、沖鋒在前。