單項(xiàng)選擇題餐飲企業(yè)的微觀環(huán)境是指與餐飲企業(yè)緊密相連、直接影響餐飲企業(yè)市場營銷能力的各種因素和力量的綜合,包括()、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者以及社會公眾等因素。

A.法律
B.餐飲企業(yè)
C.自然
D.科技


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中()不是市場營銷環(huán)境的特征。

A.客觀性
B.差異性
C.獨(dú)立性
D.多變性

4.多項(xiàng)選擇題要注意顧客購買成本的降低,為顧客提供更多的讓渡價值??煽紤]的降低顧客購買成本的重要途徑有:()

A.盡可能節(jié)省顧客的時間,降低顧客購買的時間成本。
B.減少顧客的體力支出,降低顧客購買的體力消耗成本。
C.減少顧客消費(fèi)風(fēng)險,降低顧客購買的心理風(fēng)險成本。
D.通過市場調(diào)查、收集顧客意見和建議來掌握信息、把握商機(jī)。

5.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)與餐飲消費(fèi)者的有效溝通,溝通的機(jī)會、方式或手段有()

A.店名、店招、服務(wù)標(biāo)識、菜單等的設(shè)計(jì)。
B.菜品上求質(zhì)量。
C.餐廳建筑物、裝修和裝飾設(shè)計(jì)。
D.通過市場調(diào)查、收集顧客意見和建議來掌握信息、把握商機(jī)。

6.多項(xiàng)選擇題餐飲顧客的消費(fèi)需求多種多樣,總結(jié)起來有以下一些共同點(diǎn)()

A.價格上求公道
B.菜品上求質(zhì)量
C.環(huán)境上求舒適
D.贏利

7.多項(xiàng)選擇題顧客導(dǎo)向觀念的兩個核心是()

A.顧客觀點(diǎn)
B.目標(biāo)市場
C.競爭觀點(diǎn)
D.贏利

8.多項(xiàng)選擇題餐飲市場是餐飲產(chǎn)品流通的領(lǐng)域的作用是()

A.分析和尋找對自己的產(chǎn)品而言有潛力的市場
B.確立了餐飲行業(yè)在體系中的地位
C.開發(fā)和提供與消費(fèi)者需求相適應(yīng)的餐飲產(chǎn)品
D.作為投資研究的對象

9.多項(xiàng)選擇題下面的餐飲市場類型屬于“以餐飲產(chǎn)品流通的組織形式分類”的有()

A.獨(dú)立經(jīng)營的餐飲市場
B.自助式餐飲市場
C.茶點(diǎn)市場
D.連鎖經(jīng)營的餐飲市場

10.多項(xiàng)選擇題餐飲市場的含義()

A.餐飲市場是餐飲產(chǎn)品交換的場所
B.餐飲市場是餐飲產(chǎn)品流通的領(lǐng)域
C.餐飲市場是餐飲產(chǎn)品供求關(guān)系的總合
D.餐飲市場是對餐飲產(chǎn)品有需求的人

最新試題

餐飲市場機(jī)制是一系列市場要素環(huán)環(huán)相扣、互為因果的運(yùn)動過程,因此具有()

題型:單項(xiàng)選擇題

目前在我國已較為普遍發(fā)展,特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)中已廣泛流行的餐飲業(yè)與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)的組織形式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

餐飲需求量()

題型:單項(xiàng)選擇題

餐飲企業(yè)采用引進(jìn)產(chǎn)品策略,()

題型:單項(xiàng)選擇題

餐飲業(yè)態(tài)

題型:名詞解釋

餐飲需求彈性可具體劃分為餐飲需求價格彈性和餐飲需求收入彈性,前者反映餐飲需求量對價格變動的敏感程度,后者反映餐飲需求量變動對()的敏感程度。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品的價值是凝結(jié)在餐飲商品中的無差別的(),其價值量的大小是耗費(fèi)、體現(xiàn)、凝固在這個產(chǎn)品中的勞動量的大小。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務(wù)性相統(tǒng)一、對設(shè)備設(shè)施的依賴性、生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分割性、()和文化藝術(shù)性等方面。

題型:填空題

常用的餐飲市場預(yù)測方法有定性分析和()兩種。

題型:填空題

日本餐飲業(yè)的主要特點(diǎn)之一是餐飲口味趨向于()

題型:單項(xiàng)選擇題