管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。