A.股份制商業(yè)銀行
B.農(nóng)業(yè)合作銀行
C.城市商業(yè)銀行
D.中國郵政儲蓄銀行

A.抓住“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”，緊盯“三大變化”
B.把握“五大優(yōu)勢”，夯實(shí)“一個(gè)基礎(chǔ)”
C.守住“一個(gè)方向”，打響“三大戰(zhàn)役”
D.修復(fù)“兩個(gè)生態(tài)”

A.政治不過硬、履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任不到位、工作壓力層層遞減等問題
B.能力不足、視野不寬、辦法不多等問題
C.履職擔(dān)當(dāng)不夠、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、衙門作風(fēng)等問題
D.熱衷于搞形式、走過場、不求實(shí)效等問題
E.改革發(fā)展不深入、業(yè)務(wù)經(jīng)營困頓乏力、服務(wù)客戶效率低下、核心競爭力不強(qiáng)等問題

A.嚴(yán)禁參與非法金融業(yè)務(wù)及其他違法活動嚴(yán)禁侵占、挪用銀行及客戶資金
B.嚴(yán)禁違法放貸、套取銀行信用嚴(yán)禁違反證、章、密、卡、金庫及鑰匙管理規(guī)定
C.嚴(yán)禁違反業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)賬號管理規(guī)定嚴(yán)禁代客戶保管重要物品
D.嚴(yán)禁以權(quán)謀私嚴(yán)禁違規(guī)展業(yè)、經(jīng)商辦企業(yè)
E.嚴(yán)禁泄露商業(yè)秘密嚴(yán)禁內(nèi)幕交易

A.警告
B.嚴(yán)重警告
C.撤銷黨內(nèi)職務(wù)
D.罰款

A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.6個(gè)月
D.1年

A.定員
B.定責(zé)
C.定崗
D.定編

A.吸煙
B.吃東西
C.與同事耳語議論客戶
D.與客戶談話

A.客戶說話的時(shí)候，你不停在玩著鉛筆
B.沒有讓自己的目光與客戶的目光相遇
C.面無表情，客戶不知你是否理解了
D.談話中適時(shí)地表達(dá)自己的意見

A.緊跟流行原則
B.時(shí)間原則
C.地點(diǎn)原則
D.場合原則