問(wèn)答題

某房地產(chǎn)公司聘請(qǐng)某大學(xué)一位佳麗作為形象大使,出席該公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)住宅項(xiàng)目的開(kāi)工剪彩儀式。她在會(huì)上講話(huà)時(shí),指著小區(qū)的模型說(shuō):“小區(qū)的建設(shè)將體現(xiàn)三大要求九大特點(diǎn)(略),而售價(jià)卻只等同于相鄰的樓盤(pán)。”聽(tīng)眾一片嘩然,認(rèn)為這太合算了,就問(wèn)在場(chǎng)的公司總經(jīng)理這是不是真的,總經(jīng)理淡淡一笑,只說(shuō)一句話(huà):“她是公司的形象大使!”在場(chǎng)有業(yè)界人士,有新聞?dòng)浾?,還有打算在此置業(yè)的老客戶(hù)。大家議論開(kāi)來(lái):有人講,她是形象大使不是公司的正式員工,講的話(huà)不一定算數(shù);有的人則持不同意見(jiàn)。

形象大使算不算公司員工,說(shuō)話(huà)算不算數(shù)?

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()可以進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間,便于獲得較多信息和對(duì)問(wèn)題的討論;面對(duì)面交流還便于借助物品,比如提示照片、產(chǎn)品或服務(wù)的樣等,啟發(fā)采訪(fǎng)對(duì)象和幫助采訪(fǎng)對(duì)象回憶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把價(jià)值和價(jià)格在定義中融為一體,質(zhì)量被認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)結(jié)果與客戶(hù)可以接受的價(jià)格之間的平衡。這個(gè)關(guān)注角度是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于收集客戶(hù)信息的問(wèn)卷調(diào)查方式的優(yōu)點(diǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)信息收集步驟中,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查()直接影響調(diào)查結(jié)果的正確性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于客戶(hù)信息收集步驟中的整理分析資料說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)規(guī)范中,下列關(guān)于工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于一個(gè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),越貴的商品越能使客戶(hù)重視信息搜索,信息的外部來(lái)源不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)信息收集在確定調(diào)查的問(wèn)題以后,就要確定收集信息的()和方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)信息資料的收集在確定調(diào)查的問(wèn)題以后,就要確定收集信息的來(lái)源和方法,不用必須明確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)調(diào)查中,價(jià)格調(diào)查的()是研究?jī)r(jià)格變動(dòng)對(duì)商品需求的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題