A.A
B.B
C.C
D.D
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.員工本人
B.外部企業(yè)
C.客戶
D.系統(tǒng)內(nèi)部
A.小額支付系統(tǒng)普通貸記和定期貸記業(yè)務不得超過人民銀行規(guī)定的金額上限5萬元（含）。
B.如遇節(jié)假日，小額系統(tǒng)仍可繼續(xù)軋差和轉發(fā)業(yè)務，但所有軋差凈額暫不進行資金清算，統(tǒng)一在節(jié)假日后的第一個法定工作日進行清算。
C.中國人民銀行可根據(jù)需要調整系統(tǒng)工作日及清算日。
D.自二〇一五年七月十一日起，將周末（周六、周日）及法定節(jié)假日期間小額支付系統(tǒng)普通貸記業(yè)務的限額調整為50萬元/筆（含50萬元）。
A.任意網(wǎng)點
B.開戶行
C.一級分行轄內(nèi)
D.電話銀行簽約網(wǎng)點
A.3
B.5
C.10
D.20
A.2小時
B.12小時
C.24小時
D.實時
A.問答內(nèi)容參照最新的信用卡業(yè)務流程腳本、規(guī)章制度、收費標準、用卡指南等。
B.具體維護流程是由客服中心填寫《銀行卡信息發(fā)布需求書》，提交市場部，由由市場部提交電子銀行部進行變更。
C.屬于實時回復
D.問答內(nèi)容參照最新的銀行卡業(yè)務流程腳本、規(guī)章制度、收費標準、用卡指南等。
A.基本信息
B.學歷
C.學位信息
D.以上均正確
A.一致性
B.全面性
C.系統(tǒng)性
D.成本
A.2
B.3
C.4
D.5
A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
最新試題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）