A.2小時
B.12小時
C.24小時
D.實時
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A.問答內(nèi)容參照最新的信用卡業(yè)務(wù)流程腳本、規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用卡指南等。
B.具體維護(hù)流程是由客服中心填寫《銀行卡信息發(fā)布需求書》,提交市場部,由由市場部提交電子銀行部進(jìn)行變更。
C.屬于實時回復(fù)
D.問答內(nèi)容參照最新的銀行卡業(yè)務(wù)流程腳本、規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用卡指南等。
A.基本信息
B.學(xué)歷
C.學(xué)位信息
D.以上均正確
A.一致性
B.全面性
C.系統(tǒng)性
D.成本
A.2
B.3
C.4
D.5
A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
A.基礎(chǔ)
B.前提
C.保障
D.必備條件
A.查詢密碼
B.預(yù)留電話致電
C.客戶姓名
D.短信動態(tài)隨機(jī)碼
A.摘耳機(jī)
B.提價值
C.面客戶
D.優(yōu)服務(wù)
A.更新發(fā)布
B.分類目錄
C.知識點(diǎn)列表
D.以上都不是
A.622837
B.463758
C.622848
D.628268
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()