信用卡掛失新開卡號不會改變。

掛有存折的靈通卡申請換卡換號后，存折還可以正常使用，只需要做二次綁定即可。

客戶啟用信用卡后，需要開通信用卡自動還款功能，客服經理應使用1654自動還款注冊登記簿維護交易為客戶綁定自動還款借記卡。

對收到的現金疑似為假幣的，必須拿到后臺給大堂值班經理協助鑒別。

我們在修改銀行預留的手機號時只需要出示有效期內的居民身份證即可辦理。

我們可以將收進的美元兌換給客戶。

為客戶取款時誤做存款交易，可以分兩次操作：先將該筆存款做支取后再為客戶辦理取款，也可以做雙倍金額支取的一次操作。

客服經理可使用1525交易為客戶查詢信用卡是否有欠款。

嚴禁柜員上柜（操作）期間攜帶手機。

客戶黃女士到柜臺購買一條100克的如意金金條，客服經理小張應先使用5858品牌貴金屬出售交易，后使用5859辦理提金交易。