單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要注重對游客的“第一印象”，是因?yàn)椤暗谝挥∠蟆钡暮脡耐鶗?gòu)成人們的（）。

A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托


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2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)工作都是以（）為依據(jù)。

A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游合同
D.旅游法規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題目前很多旅行社推出“夕陽紅”團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游在接待這些老年旅游者時，下列做法中錯誤的是（）。

A.旅游行進(jìn)中放慢速度
B.講解中聲調(diào)適當(dāng)放大
C.安排上與其他團(tuán)隊(duì)一樣
D.走路不觀景，觀景不走路

5.單項(xiàng)選擇題與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)相比，導(dǎo)游在帶領(lǐng)旅游團(tuán)開展旅游活動上居于（）。

A.支配地位
B.主導(dǎo)地位
C.平等地位
D.從屬地位

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)合作的說法中，正確的是（）。

A.采取各種方法與領(lǐng)隊(duì)建立親密無間的關(guān)系
B.不要把領(lǐng)隊(duì)當(dāng)成“重點(diǎn)客人”來看待
C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊(duì)的面子與威信
D.遇事不要與領(lǐng)隊(duì)商量，應(yīng)有主見

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在接待殘疾旅游者時，除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外，還應(yīng)在服務(wù)中特別注意（）。

A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>

8.單項(xiàng)選擇題下列特點(diǎn)中，不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)的是（）

A.環(huán)境的流動性
B.需求與個性的差異
C.服務(wù)的主動性
D.服務(wù)的個性化

10.單項(xiàng)選擇題保持旅游團(tuán)旅游活動的整體性，不僅有利于導(dǎo)游有效地實(shí)施旅游接待計(jì)劃，而且對游客來說，也有助于（）。

A.調(diào)動其積極性
B.減少其不安全因素
C.減少其自由放任
D.加強(qiáng)相互間合作