多項(xiàng)選擇題交通事故造成游客重傷后,導(dǎo)游向旅行社和旅游主管部門所寫報告應(yīng)當(dāng)()。

A.內(nèi)容詳細(xì)
B.表述準(zhǔn)確
C.證據(jù)確鑿
D.條例清楚
E.實(shí)事求是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在旅游過程中,一旦出現(xiàn)游客食物中毒。導(dǎo)游的下列做法中,錯誤的是()。

A.設(shè)法為患者進(jìn)行催吐
B.立即送患者去醫(yī)院搶救
C.及時將中毒情況報告旅行社
D.請患者不要聲張,避免事態(tài)擴(kuò)大

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于食物中毒事故特點(diǎn)的是()。

A.發(fā)病快
B.潛伏期長
C.搶救不及時會有生命危險
D.常常出現(xiàn)集體發(fā)病

5.單項(xiàng)選擇題下列遭遇突發(fā)災(zāi)害時的求生和救援方法正確的是()。

A.遭遇海難難判斷船只必須放棄時,導(dǎo)游也不要讓旅游者隨意齊船逃離
B.在野外山區(qū)遭遇地震時,導(dǎo)游應(yīng)組織旅游者迅速躲避在山腳處
C.在野外遇到颶風(fēng)時,導(dǎo)游要組織旅游者快速奔跑,躲避颶風(fēng)
D.遭遇雷擊時,要組織旅游者把身體蜷縮,雙手抱住小腿,頭靠在膝蓋上,手腳最好離地

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游為防止游客走失的說法中,不屬于在游客自由活動時應(yīng)提醒內(nèi)容的是()。

A.提醒游客不要走得太遠(yuǎn)
B.提醒游客不要回飯店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去熱鬧、擁擠、秩序混亂的地方

7.單項(xiàng)選擇題若游客投訴時態(tài)度橫蠻,氣氛緊張,無緩和余地,導(dǎo)游應(yīng)()。

A.請領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
B.進(jìn)行必要的解釋
C.不發(fā)一言,讓其發(fā)泄
D.有禮貌地建議另找時間再談

8.單項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游預(yù)防錯接的措施中,錯誤的是()。

A.提前到達(dá)接站地點(diǎn)
B.接團(tuán)時認(rèn)真核實(shí)
C.嚴(yán)防他人非法接走旅游團(tuán)
D.未及時抵達(dá)接站地點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題自駕車游客的汽車損壞時,導(dǎo)游應(yīng)提醒并協(xié)助車主取證以備向哪個部門索賠?()

A.公安機(jī)關(guān)
B.市政部門
C.保險公司
D.旅行社