您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.設(shè)備分選環(huán)節(jié)是否符合時(shí)限要求
B.拆回電能表是否按要求進(jìn)行分類
C.分揀檢測(cè)是否符合要求
D.重點(diǎn)核查計(jì)量類資料管理的規(guī)范性
A.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用是否規(guī)范
B.重點(diǎn)對(duì)倍率為1的髙壓用戶現(xiàn)場(chǎng)核查
C.檢查營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)用戶互感器三相變比不一致
D.新裝、增容、減容未根據(jù)變壓器容量和電壓等級(jí)配置相應(yīng)的互感器
A.獲取營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)該次沖正的原因
B.查閱該用戶紙質(zhì)材料的沖正原因，并進(jìn)行比對(duì)
C.落實(shí)該次操作是否合規(guī)
D.核查電費(fèi)催收是否挽范，減少供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
A.查閱該用戶紙質(zhì)材料的沖正原因，并進(jìn)行比對(duì)
B.是否存在隨意將用戶的預(yù)收電費(fèi)凍結(jié)，存在漠視侵害群眾利益的嫌疑
C.重點(diǎn)檢查一年以上凍結(jié)預(yù)收電費(fèi)的客戶，存在較大廉政風(fēng)險(xiǎn)
D.核查預(yù)收凍結(jié)是否有支撐材料
A.是否制定負(fù)面事件應(yīng)急處置預(yù)案
B.工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中存在不主動(dòng)、不及時(shí)現(xiàn)象
C.是否履行電話、書面報(bào)送流程
D.是否記錄負(fù)面事件信息
A.未開具相應(yīng)發(fā)票
B.未出具相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)
C.發(fā)票未統(tǒng)一管理
D.是否制定負(fù)面事件應(yīng)急處置預(yù)案
A.核查是否存在擅自變更客戶信息，導(dǎo)致客戶基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)確，引發(fā)各類服務(wù)通知錯(cuò)發(fā)
B.核查是否存在違規(guī)泄露客戶電量電費(fèi)、聯(lián)系信息等客戶資料
C.核查工作人員是否存在利用職務(wù)之便，違規(guī)竊取客戶資料，通過(guò)積分套現(xiàn)等手段謀取私利
D.是否存在讓客戶“多頭跑”的問(wèn)題
最新試題
電力營(yíng)銷稽查的方式是對(duì)電力營(yíng)銷過(guò)程（）的監(jiān)督和檢查，稽查的內(nèi)容涵蓋了電力營(yíng)銷的（）過(guò)程。
電力營(yíng)銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心，積極（）和完善專業(yè)知識(shí)，掌握和熟悉相關(guān)知識(shí)。
稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的抵押批量新裝中，應(yīng)查看辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶是否為（）kV及以下的低壓居民或非居民客戶。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中，對(duì)答復(fù)供電方案環(huán)節(jié)的稽查，要注意查看系統(tǒng)內(nèi)流程的（）是否符合規(guī)定的供電方案答復(fù)期限。
營(yíng)銷系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，其實(shí)就是（）的劃分。
《用電檢查工作單》內(nèi)容應(yīng)包括：用戶單位名稱、用電檢查人員姓名、檢查項(xiàng)目及內(nèi)容、檢查日期、（），以及用戶代表簽字等欄目。
稽查電價(jià)管理時(shí)，應(yīng)注意是否有嚴(yán)格的（）權(quán)限，并有操作記錄備查。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中，對(duì)小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查，應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立（）和（），歸檔后轉(zhuǎn)為（）。
稽查工程涉及和施工單位是否存在擅自變更（）的情況，稽查工程施工及驗(yàn)收是否符合國(guó)家和電力行業(yè)辦法的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。
稽查超表到位率、準(zhǔn)確率有兩種方法，一是（），二是（）。