單項選擇題如客人醉酒后借機打架,服務(wù)員應(yīng)立即與()聯(lián)系,請求幫助。
A.大堂副理
B.餐廳經(jīng)理
C.上級和宴會同來其他客人
D.保安部門
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1.單項選擇題分叉分勺派菜時,可以不把菜肴分完,留下()為宜。
A.1/2
B.1/3
C.1/5
D.1/10
2.單項選擇題以下對兒童客人的服務(wù),說法錯誤的是()
A.主動提供兒童椅
B.燙的食物服務(wù)要及時
C.不能給孩子?xùn)|西吃
D.孩子離開座位在餐廳奔跑時,要及時阻止
3.單項選擇題中餐宴會結(jié)束后,()要做檢查。
A.值臺服務(wù)員
B.管理人員
C.主管
D.領(lǐng)班
4.單項選擇題中餐宴會服務(wù)的程序為()
A.宴前會;迎賓工作;就餐服務(wù);菜肴服務(wù);席間服務(wù);送客服務(wù);結(jié)束工作
B.就餐服務(wù);入席服務(wù);席間服務(wù);菜肴服務(wù);送客服務(wù);結(jié)束工作
C.宴前會;迎賓;菜肴服務(wù);席間服務(wù);就餐服務(wù);送客服務(wù);結(jié)束工作
D.入席服務(wù);斟酒服務(wù);菜肴服務(wù);席間服務(wù);送客服務(wù)
5.單項選擇題大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進行,酒水()
A.可以提前斟倒
B.不能提前斟倒
C.在致辭時斟倒
D.客人自行斟倒
最新試題
中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項選擇題
宴會突發(fā)停電時,應(yīng)立即采取臨時照明措施,如()
題型:多項選擇題
以下對兒童客人的服務(wù),說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
中餐宴會入席服務(wù),當客人來到席位前時,值臺服務(wù)員要面帶微笑,拉椅幫助客人入座;待客人坐定后,幫助客人打開餐巾、松筷套,撤走()
題型:多項選擇題
大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進行,酒水()
題型:單項選擇題
中餐宴會結(jié)束后,()要做檢查。
題型:單項選擇題
中餐宴會服務(wù)的程序為()
題型:單項選擇題
高檔宴會酒水飲料的收入一般要占到宴會營業(yè)總收入的()
題型:單項選擇題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
對于四肢殘疾的客人,迎賓時應(yīng)輕輕攙扶并告知行走路線。
題型:判斷題