單項選擇題（）比率是評估一家公司的資產(chǎn)有效利用程度。
A.流動
B.杠桿
C.盈利
D.活動型
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1.單項選擇題（）控制是指管理者在工作現(xiàn)場直接與員工進行互動。
A.預防性
B.走動式管理
C.反饋
D.前饋
2.單項選擇題下列哪一項被認為是預防預期問題的最理想的控制類型（）
A.前饋控制
B.同期控制
C.反饋控制
D.無功控制
3.單項選擇題組織一旦得到一份重要的合同就會雇傭額外的人員，組織在使用（）控制。
A.前饋
B.同期
C.反饋
D.管理
4.單項選擇題為了提高產(chǎn)出與投入的比率，管理者必須（）
A.降低售價
B.提高生產(chǎn)率
C.提高投入質量
D.雇傭更多的員工
5.單項選擇題下列哪一項被認為是提高組織生產(chǎn)率的最簡單的方法（）
A.提高產(chǎn)出價格
B.增加投入的數(shù)量
C.雇傭更多的員工
D.降低產(chǎn)品的價值
6.單項選擇題（）是以獲取和轉化組織資源為產(chǎn)出的成本來衡量的。
A.投入
B.質量
C.利潤
D.杠桿
7.單項選擇題當（）時，管理者可以選擇什么都不做。
A.員工由于內(nèi)部問題而沒有達到標準
B.實際績效與標準績效之間的差距較低，可以接受
C.績效標準是可以接受的，雖然員工沒有達到
D.從預期績效觀察到的差異是由于不現(xiàn)實的標準造成的
8.單項選擇題“不，詹姆斯你必須在把炸薯條筐放入油炸鍋后開始計時，而不是在之前?！边@個是使用（）
A.徹底糾正行動
B.紀律處分
C.直接糾正行動
D.延遲糾正行動
9.單項選擇題（）是立即糾正問題以使績效回到正確軌道上所采取的行為。
A.徹底糾正行動
B.直接糾正行動
C.口頭反饋
D.紀律處分
10.單項選擇題下列哪一項是最合適的主觀測量（）
A.醫(yī)院對患者護理的滿意度
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司完成銷售的改善程度
C.供水質量
D.減少制造過程中的浪費