人力資源管理員(四級)四級人力資源(綜合練習)章節(jié)練習(2019.04.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 企業(yè)在設(shè)計員工福利計劃的時候，要考慮企業(yè)的內(nèi)部因素有（）

2 生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于（）

3 根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說，人際關(guān)系屬于（）

4 人力資源的取得成本一般又可細分為（）

5 人力資源取得成本又可細分為（）

6 某企業(yè)在對銷售人員進行績效考核時僅注重“客戶投訴數(shù)目”和“解決投訴效率”兩個指標，結(jié)果使得銷售額大減。這反映出該績效考核系統(tǒng)（）

7 比較有影響的企業(yè)精神表達方式有（）

8 （）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

9 集體合同在正式簽訂7日內(nèi)，由企業(yè)將集體合同報當?shù)兀ǎ┎块T審查。

10 在績效考評時，要找出員工作績效差距與不足，具體的方法是（）。