卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)價(jià)值管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.15)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 一般來(lái)說(shuō)，帶來(lái)（）價(jià)值的關(guān)鍵客戶(hù)期望能得到有別于普通客戶(hù)的待遇，如更貼心的服務(wù)以及更優(yōu)惠的條件等。

2 （）的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高，是理想狀態(tài)。

3 （）的兩類(lèi)指標(biāo)都處于比較低的水平，如不努力改進(jìn)，則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。

4 公司應(yīng)保證在（）身上足夠的財(cái)力、精力投入，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。

5 對(duì)（），公司應(yīng)適當(dāng)挖掘他們的潛力把它們培養(yǎng)成次價(jià)值客戶(hù)或潛在價(jià)值客戶(hù)，如若不行則要采取改變或放棄的策略。